1. 客戶諮詢
客戶通過電話、網站或親自到訪，向我們提出驗窗需求。
2. 免費上門檢查
我們安排專業技術人員免費上門，對鋁窗進行全面檢查，包括密封性、運作狀況及是否有破損等。
3. 問題評估及報告
技術人員將針對檢查結果向客戶解釋發現的問題，並提供維修或更換的建議。
4. 提供報價
根據評估的問題，提供詳細的報價給客戶，包括所需材料、人工及相關費用。
5. 客戶確認
客戶檢視報價，並根據需要與我們協商，最終確認維修或更換方案。
6. 安排施工
在獲得客戶確認後，安排專業團隊進行施工，客戶可選擇合適的時間進行維修。
7. 施工完成及檢查
完成後，專業團隊將進行檢查，確保所有服務符合標準，並提供維修後的報告。
8. 客戶回饋
我們會隨後聯繫客戶，確認服務的滿意度，並收集意見以便未來改進。
1. 通知客戶
當接獲屋宇署或房屋署的通知，客戶需進行強制驗窗，我們會主動聯繫客戶。
2. 安排免費檢查
立即安排專業技術人員上門檢查，確認鋁窗的狀況，並針對任何潛在的安全隱患進行評估。
3. 準備驗窗文件
技術人員在檢查後，將根據驗證結果準備有關文件，包括驗窗報告和安全證明。
4. 必要維修或更換
若發現需要維修或更換的窗戶，提供詳細報價並安排施工，以滿足強制驗窗要求。
5. 進行強制驗窗
完成所有必要的維修或更換後，專業團隊將進行最終的強制驗窗，確保符合政府要求。
6. 提交驗窗文件
我們將代表客戶提交所有必需的驗窗文件給屋宇署或房屋署，包括驗窗報告和安全證明。
7. 確認合格
領取完所有的合格文件後，我們會通知客戶結果，確保符合政府規定。
8. 客戶回饋
隨後聯繫客戶，確認服務的滿意度，並收集意見以便未來改進。